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信與誠(chéng)
信乃立身之本,誠(chéng)乃立品之源。
誠(chéng)信是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,是中華文化的精髓之一;誠(chéng)信更是社會(huì)和諧的精神基石;企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽(yù),誠(chéng)信將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本條件,信用已成為一個(gè)企業(yè)的立身之本。
新聞動(dòng)態(tài)
現(xiàn)代清潔服務(wù)行業(yè)員工職能的分類(lèi)探討
日期:2017-03-08 18:01:21 瀏覽:次

目前國(guó)內(nèi)的清潔服務(wù)公司大都是中小型公司,如何進(jìn)行現(xiàn)代化管理是一個(gè)值得探討的話題。根據(jù)工作場(chǎng)所,服務(wù)對(duì)象劃分進(jìn)行精確分類(lèi),根據(jù)組織結(jié)構(gòu),崗位職責(zé),管理制度針對(duì)性配置,以足夠多的實(shí)例支撐。提高保潔和需要保潔的單位都可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象內(nèi)容可快速進(jìn)行擬定崗位職責(zé)并實(shí)施,管控和反饋。 

   1、比如在員工分類(lèi)上有:

 

    a、操作基層類(lèi):商場(chǎng)清潔工,醫(yī)院清潔工,學(xué)校清潔工,食堂清潔工,工廠清潔工,機(jī)場(chǎng)保潔員,地鐵保潔員,社區(qū)清潔工,餐廳保潔員,PA保潔員,家庭保潔員,保潔員,高空清洗,石材護(hù)理工,客房清潔人員,環(huán)衛(wèi)工人等等; 

 

    b、管理類(lèi)員工:清潔主管,PA主管,品質(zhì)主管,品質(zhì)部經(jīng)理,工程部經(jīng)理,工程部主管,人事主管,人事經(jīng)理,保潔主管,保潔主任,區(qū)域經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目主管,項(xiàng)目主任等等; 

 

    c、市場(chǎng)類(lèi)員工,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)主任,市場(chǎng)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,電子商務(wù)部經(jīng)理等等。 

 

    2、涉及的清潔保潔區(qū)域包括有公共區(qū)域和非公共區(qū)域。公共區(qū)域有如下:

 

    a、賓館、飯館、旅店、招待所、車(chē)馬店、咖啡館、酒吧、茶座; 

 

    b、公共浴室、理發(fā)店、美容店; 

 

    c、影劇院、錄像廳(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂(lè)廳; 

 

    d、體育場(chǎng)(館)、游泳場(chǎng)(館)、公園;e展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館;f商場(chǎng)(店)、書(shū)店; 

 

    g、候診室、候車(chē)(機(jī)、船)室、公共交通工具。 

 

   3、以酒店為例:酒店PA是酒店PublicArea的簡(jiǎn)稱(chēng),一般特指公共區(qū)域保潔員,PA區(qū)域,一般指公共區(qū)域,負(fù)責(zé)清潔保潔工作的根據(jù)不同單位而有差別而稱(chēng)謂不一樣如管家部,客房部,PA部。對(duì)應(yīng)的則是酒店清潔管理職責(zé)和酒店清潔管理制度。


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