信乃立身之本,誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德,是中華文化的精髓之一;誠信更是社會和諧的精神基石;企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽,誠信將成為市場經(jīng)濟(jì)的基本條件,信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
在保潔公司服務(wù)的品質(zhì)上,隨著專業(yè)化水平的提高和市場競爭的加劇,保潔公司的服務(wù)已不再是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊了,各個保潔公司有了正規(guī)的辦公室,有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備,有了經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員,她(他)們身穿統(tǒng)一的制服,用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可,已成為現(xiàn)代化大都市生活中不可缺少的一員。而保潔這一在數(shù)年前還不大被人理解的詞匯,也成為今天人們脫口而出的現(xiàn)代語。那么,面對一座城市中無數(shù)家大大小小的保潔服務(wù)供應(yīng)商,如何選擇資質(zhì)過硬的清洗保潔公司呢?
1、要選擇能出示營業(yè)執(zhí)照﹑安全生產(chǎn)等級證書的有效原件,并能在官方網(wǎng)站上查詢核實的有資質(zhì)﹑信譽良好的清洗保潔公司,如果雇傭不具備上述資質(zhì)的公司承擔(dān)施工任務(wù),一旦發(fā)生事故,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》﹑《消費者權(quán)益保護(hù)法》﹑《合同法》等法律和政策法規(guī)的規(guī)定,客戶不僅要受到相關(guān)行政部門的行政部門的行政處罰,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律﹑經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、正規(guī)的清洗保潔公司有著良好的管理制度和培訓(xùn)體系,上崗員工都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),操作規(guī)范,持有《中華人民共和國特種作業(yè)證》,能熟練完成工作任務(wù),降低事故發(fā)生率。且正規(guī)的公司有著相應(yīng)的固定資產(chǎn)和資金儲備,有較強的抗風(fēng)險能力。
3、高空清洗屬于高危行業(yè),所有進(jìn)場職工必須要求每人購買不低于10萬的意外傷害險,且受益人與本人相符,萬一發(fā)生傷亡事故,由于有保險公司理賠,就可避免公司老板承擔(dān)不了一跑了之,給員工和客戶留下一大堆麻煩。
4、清洗保潔的價格不一,有不少客戶認(rèn)為價格越低越好,其實不然。這樣的公司不能提供專業(yè)的服務(wù),服務(wù)質(zhì)量也不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這么低的價格用不上好的技術(shù)工人,更不會用好的清洗劑,也達(dá)不到預(yù)期的清洗效果,造成表面的腐蝕,綠化被毀。更有甚者,還造成二次返工甚至返工作業(yè),既花費了時間,又浪費了資源,提高了費用成本。
5、選擇清洗保潔公司還應(yīng)該先做了解,選擇口碑較好有一定知名度和信譽度誠信較好的公司,這樣可以避免盲目選擇給自己帶來的麻煩。
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